轉載自[XDite的http://blog.xdite.net/?p=335]
這是前幾天,一個好朋友丟來的問題,也是一個有趣的問題,激發了我想寫一篇專文討論的衝動,儘管我最近每日 coding 的天昏地暗 XD。
Hemidemi 的頹勢其實不止反應在 Alexa 的數據上(各項指標不斷的大幅滑落),許多朋友都向我表示,黑米不再讓它們覺得營養、有趣,因此喪失了繼續瀏覽的動力。…..而筆者也有嚴重相同的感覺 XD
問題出在哪?筆者認為是,黑米錯估了它們的真正「賣點」在哪裡,拿掉了人氣產品,導致人氣嚴重衰退。而不是喪失對書籤網站喪失新鮮感,或市面上湧出了許多莫名其妙同質性產品的關係。
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「賣點」???
好吧。我們再來看一張表。
這張圖跟上一張的圖,差別在哪?
(不要跟我說,一張是六個月的流量圖,一張是一年的流量圖。)
事實上,我們可以從這兩張圖上很清楚的看到,在 10月 ~12 月 期間,黑米的流量幾乎成長了一倍以上,過了這段期間,又跌回之前的狀態。
好吧。那段期間發生了什麼事?更精確的說,問問自己,那段期間你為什麼喜歡上黑米?之後,你為什麼又對黑米喪失興趣?
那段期間筆者喜歡上黑米,是因為當時黑米上的 web 2.0 與 熱門頭條 上所收的文章,每一篇都極有深度,不僅書籤內文如此,書籤底下的 「看看大家怎麼說」,也有相當的水準。我甚至棄用了我的 Google Reader 來收看 RSS 最新動態,改為每天定期看黑米首頁,來盯住網路最新發展動態。
每日只閱讀黑米首頁的熱門書籤以及討論,就足以讓我知道今天網路上出現了哪些好文(中文)、今天網路上的大事是什麼,甚至是大家對這些文章的看法。而光看這些書籤上的 comment,還能注意到哪些人書籤收藏的品質是質量俱佳的,哪些人的發言是具備前瞻性與深度的,有機會可認識、深交等等的。那段時間,黑米給我的感覺就像每天在參與華山論劍一樣,看人鬥劍很享受,自己下場廝殺更過癮。
而現在又為什麼對黑米喪失興趣?因為,黑米自從因為政治文事件,把本日熱門討論文章取消掉,主力改成不知道誰建議的「本日最多分享者」、「本日優質分享者」之後,上述賣點通通消失了。首頁上精選文章取而代之的兩種主要類型,竟然變成了不是自己寫文自己「收、推」的行銷文,就是很多人收但是沒幾個人討論的「工具文」(就是 xxx 教學的)。It’s real boring.
討論不再熱絡。黑米海扁其他對手的兩大強力特點:「嚼勁」與「黏性」又開始消失。
嚼勁
無聊的「Del.icio.us Too」的台灣書籤網站,現在實在太多了。筆者當初注意到黑米時,也不知道這一個「Delicious Too」的站,尤其是 D 站已經夠好用了,收藏數也夠多,黑米到底可以幹嘛?這是我遲遲沒有註冊的原因。
有了討論功能之後,筆者才感受到終於有了值得去的理由。
我們通常對一篇網頁有很多意見,但是網頁通常不會讓我們有踢館或討論的空間。我們對一篇 blog 文可能有很多意見,但是跳進 blog 回 comment 通常會被站長視為你在”針對”他討論,可是有時候你只是想在外面針對這個事件觀火評論而已,不想被捲進事件裡。
這個能讓會員活躍的功能,為黑米灌注了靈魂。
黏性
能上首頁的文章,通常是能引發討論的文章。而這些文章具有話題性,或者是能引出深度思考,甚至是瘋狂的戰文。不管如何,他代表是這些是黑米非常有意思,讓使用者能夠不斷的 visit 和 comment,甚至看到好文會收回來繼續討論。
而今黑米壓抑討論。結果首頁充斥著空洞的行銷文和工具文。標題聳動內容卻空空的行銷文,點了以後我不想「看」,只想說「幹」。再好的工具文,點了「我也收」,Then? ….Leave。
為什麼我不再愛黑米?網站既然沒意思,我又何故要時時光臨呢。Simple Question,Simple Answer。
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